Montréal Metro REM Offline Privacy Policy
Effective: 25 August 2026
Français
Montréal Metro REM Offline is an independent journey-planning app provided by RoarApps. It is not affiliated with or endorsed by the STM, REM or ARTM. The network, fare guidance and first/last-service guidance are built into the app and work offline. Live service status is an optional online feature.
Information stored on your device
Your language, appearance, favourite stations, saved routes, recent routes and other preferences are stored locally. Removing the app normally removes this information.
Optional location access
If you tap “Use my location,” the operating system asks for location permission. Your device compares that one-time location with official station entrance coordinates stored inside the app to suggest the nearest station. RoarApps does not store or transmit the location, and it is not included in analytics, crash reports, advertising requests or live-status requests. You can deny or revoke location permission and continue choosing stations manually.
Live service status
When the app checks live status, it contacts a RoarApps service hosted by Cloudflare. That service retrieves official STM and REM service-alert data and does not receive your selected stations, planned routes or precise location. Cloudflare and the network operators may process your IP address and basic request information to deliver and secure the service. The app stores only the latest status result and disruption indicator on your device.
Maps and journey planning do not depend on this service and remain available offline. See Cloudflare’s Privacy Policy.
Analytics and crash reporting
When product services are enabled and an internet connection is available, Firebase Analytics records general feature interactions, such as route and language events, and Firebase Crashlytics receives diagnostics and crash information. The app does not require an account and does not request your name, contacts or payment details.
Advertising and consent
Google Mobile Ads displays restrained banner advertisements. Google’s User Messaging Platform asks for and records consent where required. Depending on your region, settings and consent, Google may process device or advertising identifiers, approximate location derived from an IP address, advertising data and app interactions. On iOS, the system may also request tracking permission. Ads are not requested until the applicable consent flow has completed.
RoarApps does not sell personal information. See Google’s Privacy Policy and partner-app explanation.
Your choices
You can revisit applicable advertising consent choices under Privacy options in Settings. You can use the core offline map and route planner without granting tracking or location permission.
Changes and contact
We may update this policy when the app or its services change. Questions and privacy requests can be sent to roarapps@gmail.com.
Politique de confidentialité de Métro Montréal REM hors ligne
Entrée en vigueur : 25 août 2026
Métro Montréal REM hors ligne est une application indépendante de planification d’itinéraires offerte par RoarApps. Elle n’est ni affiliée à la STM, au REM ou à l’ARTM, ni approuvée par ces organismes. Le réseau, les indications tarifaires et les renseignements sur les premiers et derniers services sont intégrés à l’application et fonctionnent hors ligne. L’état du service en direct est une fonction en ligne facultative.
Renseignements stockés sur votre appareil
La langue, l’apparence, les stations favorites, les itinéraires enregistrés et récents ainsi que les autres préférences sont conservés localement. La suppression de l’application efface normalement ces renseignements.
Accès facultatif à la position
Si vous touchez « Utiliser ma position », le système d’exploitation demande l’autorisation d’accéder à votre position. L’appareil compare cette position ponctuelle aux coordonnées officielles des entrées de station intégrées à l’application afin de suggérer la station la plus proche. RoarApps ne conserve ni ne transmet la position; elle n’est incluse ni dans les données d’analyse ou de plantage, ni dans les requêtes publicitaires ou d’état du service. Vous pouvez refuser ou retirer cette autorisation et continuer à choisir les stations manuellement.
État du service en direct
Lorsque l’application vérifie l’état du service, elle communique avec un service de RoarApps hébergé par Cloudflare. Ce service récupère les alertes officielles de la STM et du REM et ne reçoit ni les stations choisies, ni les itinéraires planifiés, ni votre position précise. Cloudflare et les exploitants de réseau peuvent traiter votre adresse IP et des renseignements de base sur la requête afin de fournir et de sécuriser le service. L’application ne conserve sur votre appareil que le dernier état obtenu et l’indicateur de perturbation.
Les cartes et la planification d’itinéraires ne dépendent pas de ce service et restent accessibles hors ligne. Consultez la politique de confidentialité de Cloudflare.
Analyse et rapports de plantage
Lorsque les services du produit sont activés et qu’une connexion Internet est disponible, Firebase Analytics enregistre des interactions générales, comme les événements d’itinéraire et de langue, et Firebase Crashlytics reçoit des diagnostics et des données de plantage. Aucun compte n’est requis et l’application ne demande ni votre nom, ni vos contacts, ni vos renseignements de paiement.
Publicité et consentement
Google Mobile Ads affiche des bannières publicitaires discrètes. La plateforme User Messaging Platform de Google demande et consigne le consentement lorsque cela est requis. Selon votre région, vos réglages et votre consentement, Google peut traiter des identifiants d’appareil ou publicitaires, une position approximative déduite de l’adresse IP, des données publicitaires et des interactions avec l’application. Sur iOS, le système peut aussi demander l’autorisation de suivi. Aucune publicité n’est demandée avant la fin du processus de consentement applicable.
RoarApps ne vend pas de renseignements personnels. Consultez la politique de confidentialité de Google et son explication concernant les applications partenaires.
Vos choix
Vous pouvez revoir les choix de consentement publicitaire applicables sous Options de confidentialité dans les réglages. La carte et le planificateur hors ligne restent utilisables sans autorisation de suivi ou de localisation.
Modifications et coordonnées
Cette politique peut être mise à jour si l’application ou ses services changent. Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, écrivez à roarapps@gmail.com.